Assistente de Customer Service (mf)

QUEM SOMOS:Zumub.com é uma empresa de e-commerce no ramo de suplementos alimentares. Estamos à procura de integrar um Assistente de Customer Service para apoio ao cliente.FUNÇÃO: Apoio, aconselhamento e apresentação de soluções a clientes, por email, telefone e contacto presencial Gestão de reclamações e incidências com encomendas Possibilidade de envolvimento noutros projetos de acordo com as necessidades da empresa e conhecimentos do candidatoPROCURAMOS: Fluência em 3 línguas (Português – nativo; Inglês – bons conhecimentos; língua adicional - fluente) (fator eliminatório) Boa capacidade de comunicação e aprendizagem Gosto pela área comercial e de apoio ao cliente Experiência na área de apoio ao cliente (preferencial) Bons conhecimentos informáticos Iniciativa e espírito de liderançaOFERECEMOS Remuneração compatível com a experiência demonstrada Possibilidade de progressão na carreira e desenvolvimento de competências Ambiente de trabalho jovem e dinâmicoLOCAL E HORÁRIO DE TRABALHO:Zona Industrial do Cacém (próximo do TagusPark)Segunda a Sexta, das 9:00 às 18:00, com 1 hora de almoçoTipo de oferta: Full-timeCOMO CANDIDATAR: Enviar carta de apresentação e CV por e-mail, com o título “Assistente Customer Service” para [email protected]


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